SiriHaon : de moins d’une vente par mois à environ 5 000 € de CA après la refonte
Les résultats
- Environ 5 000 € de CA sur le premier mois à mois et demi
- Jusqu’à 10 ventes sur certaines journées après le lancement
- Moins d’une vente par mois en moyenne avant la refonte
Faire décoller la vente de parfums en ligne
Accompagnement : refonte du site e-commerce, optimisation de l’offre et conseil marketing.
SiriHaon est une maison de parfumerie de niche inspirée de la culture ouest-africaine. Matthieu, son fondateur, disposait déjà de revendeurs en boutique physique, mais les ventes sur son site restaient très limitées : moins d’une vente par mois en moyenne sur sa première année d’activité.
Vendre un parfum en ligne pose une difficulté particulière : le visiteur doit choisir sans pouvoir sentir la fragrance. L’enjeu était de rendre l’univers de la marque plus convaincant et de réduire l’hésitation au moment de commander.
Une refonte accompagnée d’un travail sur l’offre. Nous avons retravaillé le site et proposé de mettre en avant l’échantillon offert. Cette idée permet de rendre la découverte du parfum plus concrète. Lors du bilan, Matthieu souligne que cet argument a également bien fonctionné dans ses publicités.
Un accompagnement au-delà de la livraison. Les ajustements de textes et de visuels ont été réalisés en échange avec le fondateur. Le suivi a aussi inclus du conseil pour réfléchir aux offres, aux pages de destination et à leur cohérence avec l’acquisition.
Environ 5 000 € de chiffre d’affaires après la mise en ligne. Dans son témoignage, Matthieu situe ce résultat sur le premier mois à mois et demi après le lancement du nouveau site, mi-décembre. Il rapporte jusqu’à dix ventes sur certaines journées, contre moins d’une vente par mois auparavant.
Cette progression s’inscrit dans une dynamique globale : la refonte a accompagné la période des fêtes et une collaboration avec une influenceuse. Six mois plus tard, Matthieu confirmait que le site continuait à convertir avec les campagnes publicitaires de la marque.
Du site qui stagne à un canal de vente actif
Avant
Moins d’une vente par mois
Une activité en ligne encore très faible malgré la présence de revendeurs physiques.
Choisir un parfum sans le sentir
Une hésitation propre à l’achat de parfum sur internet.
Une activité qui stagnait
Le fondateur cherchait à donner un nouvel élan à sa boutique.
Après
Environ 5 000 € de CA
Le chiffre d’affaires rapporté sur le premier mois à mois et demi après le lancement.
L’échantillon offert mis en avant
Une proposition travaillée pendant l’accompagnement, reprise dans les campagnes de la marque.
Un site refait et un suivi
Échanges sur les textes, les images et les offres, puis conseil marketing après la livraison.
Les enseignements du projet
- Travailler l’offre permet de répondre à une objection concrète, ici l’impossibilité de sentir un parfum en ligne.
- La boutique, les publicités et les collaborations doivent porter un message cohérent.
- Les pics de vente doivent être replacés dans leur contexte : fêtes, influence et refonte ont ici agi ensemble.
